Transparência e confiança

Política de Privacidade

Esta página explica como Maison Xii Spe LTDA trata informações relacionadas às pessoas que acessam seus canais digitais e entram em contato conosco.

1. Escopo desta política

Esta política se aplica ao site, aos formulários de contato e às interações digitais mantidas por Maison Xii Spe LTDA. Ela foi escrita em linguagem clara e deve ser lida junto aos Termos de Uso e à Política de Cookies.

Ao utilizar nossos canais, você reconhece que leu esta política. Quando necessário, solicitaremos consentimento de forma específica e informada.

2. Quais dados podemos tratar

Podemos receber dados fornecidos diretamente por você, como nome, endereço de e-mail, telefone, organização e o conteúdo de uma mensagem. Também podem ser registrados dados técnicos básicos, como navegador, dispositivo, endereço de protocolo de internet, data e páginas acessadas, conforme as configurações do navegador e o uso de cookies.

Não solicitamos informações pessoais sensíveis para o funcionamento regular deste site. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação em formulários ou mensagens.

3. Como utilizamos as informações

As informações podem ser utilizadas para responder solicitações, avaliar necessidades apresentadas, prestar informações sobre nossos serviços, melhorar a experiência do site, proteger os canais contra abuso e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a operação do site, para atendimento de uma solicitação, para cumprimento de obrigação ou mediante autorização adequada.

4. Prestadores e transferências

Podemos contar com fornecedores que apoiam hospedagem, segurança, comunicação ou manutenção técnica. Esses prestadores devem tratar as informações de acordo com instruções compatíveis com esta política e com as leis aplicáveis. Quando houver tratamento fora do país, adotaremos medidas apropriadas para preservar a proteção exigida.

5. Direitos dos titulares

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, além de revogar consentimentos e solicitar revisão de determinadas decisões automatizadas, sempre observadas as exceções legais.

Para exercer um direito, envie uma solicitação para admin@moonveilart.shop. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade e responderemos dentro de prazo razoável.

6. Segurança e conservação

Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum canal digital é totalmente livre de riscos, por isso recomendamos cuidado ao compartilhar informações.

Conservamos dados somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento de obrigações e à defesa de direitos. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos as informações quando possível.

7. Atualizações

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças em nossas práticas, canais ou requisitos aplicáveis. A versão publicada nesta página será a referência vigente.

8. Fale conosco

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para admin@moonveilart.shop ou utilize os demais canais de contato de Maison Xii Spe LTDA.

AV 37, 0145, SALA 3, CENTRO, BARRETOS - SP, CEP 14.780-390 · +551132741800